一、通用问题
（一）自我介绍类
1、用一分钟的时间做自我介绍
2、用三分钟的时间做自我介绍
3、用三十秒的时间做自我介绍
（二）个人简历深挖
1、请介绍你的一段实习经历。
2、实习中遇到最大的挑战是什么？
3、实习中最有成就感的事是什么？
二、业务问题
（一）知识点考察
1、根据个人阅历和积累陈述个人对品牌的理解?
2、请格局个人经验和积累陈述品牌建设的各个要点。
3、 请根据个人理解和看法陈述品牌传播的要点和方法。
4、请根据个人理解和看法说明在企业审传中媒体资源选择和利用的要点。
（二）实践与拓展能力考察
1、个人理解品牌价值包含哪些?
2、 在平面设计以及空间设计中如何呈现品牌特色和价值;
3、如何构建品牌对市场的影响效应?
4、谈谈近期事件营销和新闻营销的要点和方法。
作为一个4399用户运营，我的目标是增加用户参与度和用户粘性。首先，我会通过数据分析和市场调研了解用户需求，然后根据用户反馈优化产品，提供更好的游戏体验。
我会制定营销策略，利用社交媒体、广告和合作推广，增加用户数量和曝光度。同时，我会与用户进行沟通交流，建立良好的用户关系，提供及时的客服支持和解决问题。
最重要的是，我会持续关注市场动态，不断创新和改进，为用户提供更多有趣、创新且具有竞争力的游戏内容，吸引更多用户参与，并让他们享受游戏的乐趣。
京东运营最常见的面试题主要就是问你一些运营的相关基础知识，也就是运营的一些管理方面的经验，再有就是问你遇到一些紧急的情况，你打算怎么处理？应该如何解决一些突发的事情。同时还要问清楚你对运营如何改进措施的一些相应的观点和看法以及有什么具体的措施。
运营分析的方法首先是要对运营的现状进行具体的描述，其次，围绕运营的现状，从多个纬度进行综合分析，最后得出运营分析的结论，并且要制定出相关的提升改进举措
当前中国保险行业的增长模式已经从‘机会驱动’转为‘能力驱动’，核心能力才是未来竞争的‘护城河’。”9月24日，普华永道联合光大永明人寿发布的《全生命周期风险保障经营模式研究报告》(下称《报告》)对保险行业发展做出了上述判断。
《报告》认为，保险公司应该通过生态化、品牌化、专业化和数字化来打造全生命周期风险保障的保险经营模式。客户全生命周期风险保障的经营模式基于健康、家庭和财富三个视角。三大维度从保险的长期主义经营理念来看，存在周期特点，且不同的周期阶段体现为不同的风险特性，并产生不同的保障需求。从这三大维度出发，可以帮助客户综合评估全生命周期下的疾病、意外、责任、养老、子教、资产等保障需求。
《报告》显示，当前保险行业生命周期风险保障模式演进中体现为四种典型模式：单一保单模式，保单组合模式，保单+服务模式和保险+财富管理模式。而目前的全生命周期风险保障模式存在以下三个主要挑战：
一、经营理念，产品本位和销售导向造成同质竞争格局。以产品为中心和以销售为导向的传统保险经营理念，没有充分关注消费者的动态需求，使得市场的产品互相抄袭，同质化严重，而代理人的销售文化又导致短视的销售误导普遍，客户满意度低。
二、渠道能力，传统渠道能力不足无法长期经营客户。目前寿险的主力渠道仍是庞大的代理人团队，保险营销员以大专学历为主并且有高脱落率，以短期的销售佣金为主的传统激励方式和以线下为主的传统接触模式，无从对客户进行全生命周期的保障与服务。
三、产品策略，跟随策略使得市场产品众多却不够丰富。保险产品的条款本身并不具备专利保护，创新产品往往很快被同业模仿，所以大部分的保险公司都采取跟随的产品策略。虽然市场上的保险产品数量众多，但适用人群和保障范围并不能完全覆盖不同客户不同周期的风险保障需求。
普华永道针对全生命周期风险保障经营提出三大策略：一、转变经营理念，以客户为中心；二、升级渠道能力，线上线下融合；三、创新产品服务，差异客群定制。在全生命周期风险保障的保险经营模式中，保险公司应该通过生态化、品牌化、专业化和数字化，来打造这一创新模式的核心能力体系。
具体而言，生态化提升综合服务。普华永道认为，全生命周期风险保障解决方案需要全方位的服务能力，覆盖客户的资讯获取、交通出行、诊断医疗、健康管理、食品安全、子女抚育、养老服务、失能护理、投资理财等各方面，需要综合的服务能力。而保险公司自身是无法具备所有的资源和能力的。所以，采用生态合作的方式，嫁接与互补能力，生态共赢，应该是必然的策略选择。
品牌化助力差异竞争。品牌化可打破以往市场定位趋同所造成的“混沌化”的局面，破局价格竞争。普华永道指出，保险公司建立专属的全生命周期保障模式的品牌，可提高市场影响力，形成内部的知识体系，扩大差异化竞争优势。
专业化打造核心价值。由于全生命周期风险保障模式需要秉承长期主义来经营客户，所以保险公司必须与客户建立长期稳定的信任关系，因此，在强大的客户关系管理(CRM)体系的支撑下，“一站式”的“主顾问”服务模式可以有效提供专业价值，提升客户体验与客户满意度。
数字化赋能核心优势。普华永道称，通过数字化，匹配客户洞见与需求，并运用数字科技手段提升运营效率。普华永道发布的《2020保险科技白皮书》显示，疫情后保险业数字化建设聚焦点包括线上线下融合(OMO)与体验驱动设计。保险公司借力科技赋能客户触达、客户营销、客户服务的全旅程以及全生命周期。
光大永明人寿总经理刘凤全表示，“我国全面转向高质量发展的新阶段，保险行业的发展也在发生着深刻的变革。从风险保障服务的角度看，行业不断升级迭代，经历了从”单一保险“到”保险组合“，再到”保险+服务“、”保险+财富管理“的不同发展阶段。作为集团金融板块的核心成员之一，光大永明人寿将积极践行集团战略部署，以客户为中心，以”有价值、有特色“的公司发展目标为指引，创新研发FRM(全生命周期风险管理)项目，以期实现寿险公司服务经营模式的迭代升级。”
普华永道中国金融行业管理咨询合伙人周瑾表示：“随着中国保险行业发展的人口红利和政策红利逐渐消退，粗放式的高速增长期已经结束，行业进入到平稳的高质量发展阶段。要想实现长期的高质量发展，基于长期主义的经营模式成为一种必然选择，回归保障、注重长期价值、以客户为中心的经营转型等关键词，成为当前处于转型困境阶段的保险行业普遍的关注焦点。”
文章来源：经济观察网
原标题：普华永道报告：当前保险经营模式存三大挑战 何以应对？
国考面试结构化面试题型从题目内容上可以分为8类。
第一种、综合分析题
思维的深度与广度，逻辑的严密性等。一般是根据社会热点设置问题，考生答题时，观点一定要客观准确，思考成熟，从多角度回答问题。这类题目一般有观点思辨、现象分析、看图说话、寓言理解等。
第二种、计划组织类题
组织协调能力、结局实际问题的能力、策划能力等。一般为设定考生身份，组织某一活动或安排某一事项。如，组织单位春游、宣传政策等。
第三种、应变类题
在突发情况下或多种变化情况下应变能力，是否能提出有效应对措施。一般为假设某一紧急情镜，如何合理解决问题。
第四种、人际关系处理题
人际关系、权属关系处理能力，通常上讲就是考查考生的情商。一般是与同事间、与上级领导发生冲突，存在矛盾关系时，如何处理，考生答题要有误会就解除误会，有冲突就化解冲突，保持谦虚的态度，时刻不忘自我反省即可。
第五种、背景性题
自我认知能力、角色认知以及对公务员工作的认知、价值观等。一般为围绕考生自身情况、求职动机、工作经验等设置问题，考生答题可以是自我介绍或谈谈体会。
第六种、演说类题目
人及沟通能力、应变能力、综合分析能力、叙述说理能力、实际解决问题能力等。一般是设定模拟情境，考生通过现场演讲的方式解决问题。这类题是考生比较畏惧的，有一定的难度。
第七种、联想题
想象力、创新力、应变能力等。一般是题目直接提出问题，要求考生合理想象，给出答案。
第八种、串词题
想象力、创新力、应变能力、对词语的理解能力等。一般题目中给出几个关联性不大的短语，要求考生根据这些短语编一段话。
这8种面试题型，前4种是比较常见的，可能会同时出现在同一次考试中，后4种比前面4种难度稍微大一点，一般不会出现在同一次考试中。因此考生复习面试可以由难到易逐一破解。以上就是对结构化面试的一个简单介绍，相信考生也有所了解。最后，希望考生认真备考，面试成功!
业务分析是一个涉及多方面知识的综合性过程，下面提供一些业务分析思路的参考：
1.明确业务目标：业务分析的第一步是明确业务目标，确定需要达到的业务结果。这有助于将注意力集中在为实现业务目标而采取的行动上。
2.对业务流程进行梳理：对业务相关的流程进行梳理，包括输入、输出、相关流程和业务单位（组织或职能）。分析流程可以帮助您了解业务的工作流如何实现业务目标，以及哪些因素对工作流程的成功有所影响。
3.分析业务规则：分析业务规则，即流程中应该采取的规则、策略、标准和角色。这可以帮助您理解业务规则是如何制定、实施和管理的。
4.考虑技术：在分析业务过程和规则时，请考虑技术因素。具体来说，您需要了解如何利用技术来实现业务目标以及如何防止技术限制业务实现。
5.考虑风险：业务风险可能会影响业务的成功实施，包括法律、合规性和安全风险。在进行业务分析时，您需要试图识别和评估这些风险，并采取措施来降低他们对业务实现的影响。
6.与利益相关者协商：业务分析更好的方式是与利益相关者协商。这些可以包括广泛的利益相关者，从高层领导到末端用户、客户和供应商。与他们协商有助于您更好地了解业务流程以及他们如何考虑和评估不同的因素。
希望这些思路可以帮助您进行有效的业务分析！
业务，是基于公司经济、财务、技术、销售以及客群现状，以公司现今的实际商业环境为出发点，以明确的业绩、客户、经营目标为终点，通过以客户为中心视角的交易模型和产品模型设计，将基于公司最大资源覆盖下所能够提供的产品、服务，转化为客户价值，并获得客户溢价，从而使企业自身持续成长。
一，进行内容运营数据分析的好处
1，比较多渠道，多内容的投放推送效果。
2，找到问题所在，及时调整优化内容。
3，反映内容推广效果和提供决策参考。
二，内容运营需要分析哪些数据
1，内容生产
2，内容曝光
3，内容点击
4，内容阅读
5，内容评论
6，内容分享
三，如何透过数据分析优化内容运营
比如分析一篇文章，可以从打开率和分享率来进行分析，此外，在你写文章时或者写完之后，都可以拿着你的问题清单，对照一下你的内容。
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